Torres & Co. Lending LLC se compromete a ofrecer un acceso justo e igualitario al crédito. No discriminamos a ningún solicitante por motivos de raza, color, religión, origen nacional, sexo, estado civil, edad (siempre que el solicitante tenga la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante), la percepción de ingresos procedentes de programas de asistencia pública o el ejercicio de los derechos en virtud de la Ley de Protección del Crédito al Consumidor.
Nos enorgullece operar en cumplimiento de la Ley de Igualdad de Oportunidades de Crédito (ECOA), la Ley de Vivienda Justa y todas las demás leyes federales y estatales aplicables en materia de equidad en los préstamos.
Como prestamista de igualdad de acceso a la vivienda, proporcionamos productos y servicios hipotecarios a todos los prestatarios cualificados sin sesgos ni prejuicios.
Nuestro compromiso va más allá del cumplimiento, forma parte de nuestros valores: Integridad, Lealtad, Respeto y Precisión.
Nuestra política sobre la equidad en los préstamos
Torres & Co. Lending prohíbe estrictamente la discriminación en cualquier aspecto de una transacción de crédito, incluyendo, entre otros:
- La evaluación de las solicitudes
- El establecimiento de los términos y condiciones
- La publicidad y la comercialización de productos de crédito
- La administración de los préstamos
No discriminamos por motivos de:
- Raza o color
- Religión
- Origen nacional
- Sexo, identidad de género u orientación sexual
- Estado civil
- Edad (siempre que el solicitante tenga capacidad legal para celebrar un contrato)
- El hecho de que la totalidad o parte de los ingresos de un solicitante provengan de programas de asistencia pública
- El hecho de que un solicitante haya ejercido, de buena fe, cualquier derecho en virtud de la Ley de Protección del Crédito al Consumidor
Igualdad de oportunidades de acceso a la vivienda
Torres & Co. Lending se enorgullece de operar como prestamista de igualdad de acceso a la vivienda.
- Ofrecemos préstamos hipotecarios a todos los prestatarios cualificados, sin distinción de ninguna clase protegida.
- Apoyamos y cumplimos la Ley de Vivienda Justa, que prohíbe la discriminación en las transacciones relacionadas con la vivienda por los motivos enumerados anteriormente.
- Nuestros empleados están capacitados para garantizar que todos los solicitantes reciban un trato justo, una orientación coherente y una consideración equitativa.
Leyes federales que cumplimos
Operamos en pleno cumplimiento de todas las leyes aplicables en materia de equidad en los préstamos, incluyendo:
- Ley de Igualdad de Oportunidades de Crédito (ECOA)
- Resumen: Oficina de Protección Financiera del Consumidor – ECOA (https://www.consumerfinance.gov/compliance/compliance-resources/other-applicable-requirements/equal-credit-opportunity-act/)
- Estatuto: 15 U.S.C. §§ 1691–1691f (https://www.govinfo.gov/app/details/BILLS-117hr2543rfs)
- Ley de Vivienda Justa (FHA)
- Resumen: HUD – Ley de Vivienda Justa (https://www.hud.gov/helping-americans/fair-housing-act-overview#close)
- Estatuto: 42 U.S.C. §§ 3601–3619 (https://www.govinfo.gov/app/details/USCODE-2022-title42/USCODE-2022-title42-chap45)
- Ley de divulgación de hipotecas para el hogar (HMDA)
- Resumen: Oficina de Protección Financiera del Consumidor – HMDA (https://www.consumerfinance.gov/data-research/hmda/)
- Estatuto: 12 U.S.C. §§ 2801–2811 (https://www.govinfo.gov/app/details/USCODE-2022-title12/USCODE-2022-title12-chap29)
- Ley de Veracidad en los Préstamos (TILA)
- Resumen: Oficina de Protección Financiera del Consumidor – TILA (https://www.consumerfinance.gov/compliance/compliance-resources/other-applicable-requirements/truth-in-lending-act/)
- Estatuto: 15 U.S.C. §§ 1601–1667f (https://www.govinfo.gov/app/details/USCODE-2022-title15/USCODE-2022-title15-chap41-subchapI)
- Ley de Procedimientos de Liquidación de Bienes Inmuebles (RESPA)
- Resumen: Oficina de Protección Financiera del Consumidor – RESPA (https://www.consumerfinance.gov/compliance/compliance-resources/mortgage-resources/real-estate-settlement-procedures-act/)
- Estatuto: 12 U.S.C. §§ 2601–2617 (https://www.govinfo.gov/app/details/USCODE-2022-title12/USCODE-2022-title12-chap27)
- Ley de informes de crédito justos (FCRA)
- Resumen: Oficina de Protección Financiera del Consumidor – FCRA (https://www.consumerfinance.gov/learnmore/consumer-reporting-companies/)
- Estatuto: 15 U.S.C. §§ 1681–1681x (https://www.govinfo.gov/app/details/USCODE-2022-title15/USCODE-2022-title15-chap41-subchapIII)
Nuestro compromiso con la transparencia
- Comunicación clara: Explicamos los términos, las comisiones y las opciones de los préstamos de una manera fácil de entender.
- Accesibilidad: Ofrecemos servicios tanto en inglés como en español, y proporcionamos recursos para garantizar que los clientes comprendan plenamente sus opciones hipotecarias.
- Préstamos responsables: Evaluamos cada solicitud basándonos en las cualificaciones financieras, no en las características personales.
- Formación continua: Nuestro equipo recibe formación continua para seguir cumpliendo las normas federales y estatales de equidad en los préstamos.
Lo que esto significa para usted
- Cada solicitud se revisa de forma justa.
- Cada prestatario es considerado en función de sus cualificaciones financieras y su capacidad de pago.
- Cada cliente recibe el mismo nivel de respeto, transparencia y profesionalidad.
Notificación de inquietudes
Si cree que ha sufrido discriminación en algún aspecto de una transacción relacionada con la vivienda, puede presentar una queja ante:
- Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los Estados Unidos (HUD), Oficina de Vivienda Justa e Igualdad de Oportunidades (FHEO): Vivienda Justa de HUD (https://www.hud.gov/program_offices/fair_housing_equal_opp)
- Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB): Presentar una queja (https://www.consumerfinance.gov/complaint/)
Logotipo de igualdad de acceso a la vivienda
(Coloque el logotipo de igualdad de oportunidades de acceso a la vivienda aquí para el cumplimiento visual).
Nuestra promesa
En Torres & Co. Lending LLC, cada cliente importa. Nos comprometemos a servir a las familias, los veteranos, los compradores de primera vivienda, los inversores y las comunidades con equidad y respeto. La igualdad de acceso al crédito no es solo la ley, es la base de lo que somos.
